Política de privacidad y protección de datos

En Solivontrax nos tomamos muy en serio la seguridad y confidencialidad de tu información personal, adaptando nuestros procesos a la normativa europea.

Datos tratados

Recogemos información limitada necesaria para gestionar tus consultas y mejorar la experiencia de usuario.

• Datos de identificación como nombre completo utilizados solo para responder tus solicitudes y comunicaciones.
• Información de contacto como correo electrónico y teléfono empleada para el seguimiento de consultas.
• Datos técnicos limitados, como la dirección IP, para garantizar la seguridad y el buen funcionamiento de la web.
• Preferencias de uso de la web que ayudan a personalizar la interacción y optimizar contenidos.

Finalidad y uso

Cada dato es tratado conforme a fines legítimos, claros y con total transparencia.

• Manejo de consultas enviadas a través de nuestro formulario de contacto.
• Personalización de contenidos para una mejor experiencia digital.
• Análisis estadístico del uso de la web para detectar mejoras.
• Garantía del cumplimiento legal y técnico de nuestros servicios.

Base legal de tratamiento

El tratamiento se fundamenta en el consentimiento informado y el interés legítimo para gestionar comunicaciones.

Solo recogemos y tratamos datos cuando existe una base jurídica sólida conforme a la normativa europea (GDPR), siendo posible el acceso, rectificación o supresión de tus datos bajo solicitud.

Cesión de datos

No compartimos datos personales salvo circunstancias expresadas a continuación.

• Podríamos transferir información a proveedores tecnológicos bajo acuerdos de confidencialidad y únicamente para operar nuestra web.
• Compartimos datos si lo exige la ley o una orden judicial.
• En caso de cambios en la estructura de la empresa, informaremos previamente a los usuarios.

Seguridad y protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar tus datos personales y reducir riesgos de acceso no autorizado, alteración, pérdida o divulgación. Evaluamos nuestros procedimientos regularmente conforme a estándares europeos de seguridad.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento y de manera sencilla.

• Derecho de acceso: recibir copia de tus datos personales tratados por Solivontrax.
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos sobre ti.
• Derecho de supresión: pedir la eliminación de tu información bajo ciertas condiciones.
• Derecho de oposición y limitación de tratamiento en situaciones previstas por la ley.

Uso de cookies

Empelamos cookies técnicas y de preferencias con el fin de optimizar tu experiencia en la web. Puedes ajustar su uso en cualquier momento, más detalles en la política específica.

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Contacto directo

Si deseas ejercer derechos, resolver dudas o ampliar información sobre nuestro compromiso con la privacidad, contáctanos.

Actualización de política

Podremos actualizar esta política cuando sea necesario por cambios regulatorios o de funcionamiento. En cada modificación, la fecha de actualización se mostrará claramente.